۶ مزیت کاربردی خدمات VOIP به همراه معرفی تجهیزات لازم

VOIP چگونه کار می‌کند؟

زمانی که کاربر از VOIP استفاده می‌کند، صدا توسط یک میکروفون دریافت و به داده‌های دیجیتال تبدیل می‌شود. سپس این سیگنال‌های دیجیتال به بسته‌های کوچک‌تر تقسیم و برای انتقال سریع‌تر فشرده می‌شوند.

این بسته‌های داده از طریق اینترنت به مقصد ارسال می‌شوند. VoIP برای ارسال بسته‌ها از پروتکل‌های مختلفی مثل SIP و RTP استفاده می‌کند. در مقصد، بسته‌های داده دریافت و دوباره به سیگنال صوتی تبدیل می‌شوند. امروزه شما شاهد استفاده از خدمات VOIP در بسیاری از کسب‌وکارها هستید.

به نقل از مقاله راویستک ” آژانس‌های مسافرتی شعبات مختلفی دارند که ارتباط نامناسب بین شعب می‌تواند منجر به سوءتفاهم، ناهماهنگی، تاخیر در ارائه خدمات و درنهایت نارضایتی مشتریان شود. با استفاده از سامانه ویپ، ارتباطات بین شعب به‌طور قابل‌توجهی بهبود می‌یابد و همه شعب یک شرکت می‌توانند به‌سادگی با یکدیگر در تماس باشند.”